Unternehmen

Die UNIVERSAL COMPUTER SERVICE GMBH & Co. KG ist ein Systemhaus für Informations- und Kommunikationstechnologien.

In diesem Bereich bieten wir – einem breiten Segment professioneller Kunden – ein so universelles Leistungsspektrum an, dass „Lösungen aus einer Hand“ möglich sind (was in der Regel die effektivsten Lösungen zur Folge hat).

Lassen Sie sich also nicht vom UNIVERSAL in unserem Namen verwirren: Es bedeutet nicht, dass wir alles machen, sondern das wir so umfassend und perfektioniert wie möglich realisieren, was wir anfassen.

Unsere Werte

Herstellerneutrale Beratung

Unser oberstes Ziel ist es, die optimale Lösung für Ihre Herausforderungen zu liefern. Das gelingt uns mit unserer ganzheitlichen & unabhängigen IT-Beratung.

Lösungskonzeptionen

Wir unterstützen die Entwicklung Ihres Unternehmens durch gut abgestimmte, abgestufte Lösungen, die über mehrere Entwicklungsphasen zu einer ausgewogenen Gesamtlösung führen. So kann Ihre Informationstechnologie mit Ihren Geschäftsprozessen mitwachsen.

Varianten und Optionen

Nicht jeder Kunde mag das ihm zur Verfügung stehende Budget nennen. Wir erstellen Ihnen daher grundsätzlich Angebote, die zusätzlich – zur von uns empfohlenen Lösung – zahlreiche Optionen und Varianten enthalten. Damit wird eine Anpassung an Ihr Budget einfacher und es ist leichter, über Änderungen mit uns zu reden.

Service

Service betrachten wir als das zentrale Element unseres Unternehmens: von der Bedarfsermittlung
und Beratung über die Realisierung bis hin zum Support stehen wir Ihnen zuverlässig zur Seite! Wir finden für Sie die optimale Lösung.

Preise

Wir haben nicht den Ehrgeiz, die Billigsten zu sein – denn das kann jeder (nur eben meistens nicht sehr lange).
Unser Ziel ist es, die Besten zu sein – denn wer aufgehört hat, danach zu streben, ist schon lange nicht mehr gut.
Außerdem gibt es genügend Unternehmen, die sich Slogans auf ihre Fahnen geschrieben haben, wie z. B. „Wir können nur billig…“, „Geiz ist geil…“, etc.
Unsere (und sicher auch Ihre) Erfahrungen bezüglich Kaufentscheidungen aber lehren zwei Dinge:
Erstens: Man bekommt, was man bezahlt.
Und Zweitens: „Das Billige“ wird erst im Nachhinein teuer.

Kundenzufriedenheit statt Werbung

Werbung betreiben wir hauptsächlich durch zufriedene Kunden. Seit über 30 Jahren arbeiten wir für zahlreiche Bestandskunden und es werden immer mehr. Zufriedene Kunden empfehlen uns gern weiter und darauf sind wir stolz.

Lösungen mit Weitblick

Wir bieten Ihnen durchdachte, solide und dennoch preiswerte Lösungen an, die mit den steigenden Anforderungen an Ihr Unternehmen mitwachsen können!
Dabei betrachten wir aber nicht nur die Anschaffungskosten, sondern vielmehr die Kosten für das Betreiben dieser Lösungen über einen sinnvollen Zeitraum (z. B. Abschreibungszeitraum von 3 Jahren). Und spätestens hier erledigen sich „Schnäppchen“ und „zusammengegoogelte“ Projekte.

Aktuelle Ausrichtung

Das Leistungsspektrum konzentriert sich auf Lösungen für diese Bereiche, die möglichst komplett aus einer Hand, einschließlich aller Serviceleistungen, geliefert werden und die für Wohnungsbaugenossenschaften, Ingenieur- und Architekturbüros sowie andere kleine und mittlere Unternehmen von Interesse sind.

Umstrukturierung

Parallel dazu erfolgte eine Umstrukturierung zum Systemhaus für Informations- und Kommunikationstechnologien.
Die Unternehmensstruktur wurde dabei vor allem auf die fundamentalen, branchenunabhängigen IT-Bereiche, Netzwerke, Informationsmanagement- und Kommunikationssysteme ausgerichtet.

Eigenentwicklungen

Wenig später entstanden mehrere Eigenentwicklungen wie

  • UCS UNIHOME (Datenbank zur Verwaltung von Personendaten der Bewohner von Wohnheimen) &
  • UCS UNIZAHL (Datenbank für Kindertagesstätten zur Verwaltung von Personendaten, Elternzahlungen und Mahnwesen).

Auftragsprogrammierung

Für einige Zeit entwickelte das Unternehmen für namhafte Auftraggeber Softwarelösungen in der Medizintechnik, Sicherheitstechnik, Buchhaltung u. a.

Gründung

Die UNIVERSAL COMPUTER SERVICE GMBH wurde im Januar 1990 gegründet.