Administration

Auf die Dauer kommt kein Netzwerk ohne Service aus!

Unternehmen, die über mehrere Computer-Arbeitsplätze verfügen, werden diese Computer auch früher oder später miteinander vernetzen, denn gemeinsame, abgeglichene Datenbestände stellen einen erheblichen Wettbewerbs- und Sicherheitsvorteil dar.

Ihre Computer-Arbeitsplätze bzw. Netzwerke sind ständigen Veränderungen unterworfen.

Beispiele für Änderungen

Server-Hardware altert und wird erweitert
z. B. werden Speicher und Festplatten hinzugefügt

Netzwerk-System-Software wird verändert
z.B. Anlegen von Usern und Rechten für neue Mitarbeiter/-innen

Arbeitsstationen ändern sich
z.B. sie altern, werden aufgerüstet, hinzugefügt oder ausgetauscht

Peripherie wird verändert
z. B. durch Einbinden neuer Drucker, Plotter, Printserver, etc.

Physikalische Strukturen werden verändert
z. B. durch Erweiterungen der Verkabelung oder das Hinzufügen von WLAN

Logische Strukturen werden modifiziert
z. B. durch Umstrukturierung von Arbeitsgruppen

Anwendungssoftware ändert sich
z.B. Applikationen werden hinzugefügt, aktualisiert oder entfernt

Geeigneter Service kann Nachteile erfolgreich reduzieren!

Für kleine und mittelständische Unternehmen ist es meist wirtschaftlich nicht sinnvoll, eigene Mitarbeiter/-innen für die Administration des Netzwerkes einzustellen oder zu schulen.

Um den unterschiedlich hohen Anforderungen der Betreiber an Sicherheit und Performance ihrer Netzwerke flexibel entsprechen zu können, bieten wir ein gestaffeltes System von Servicevarianten an.

Gestaffeltes System von Servicevarianten

Unter Berücksichtigung von Sicherheits- und Performance-Bedarf sowie des zur Verfügung stehenden Service-Budgets kann für jedes Netz, die am besten geeignete Servicevariante ausgewählt werden. Beispiele:

 

UCS SERVICE für SERVER & NETZWERKE

Unterstützung durch Netzwerktechniker bei Bedarf bzw. auf Abruf. Die beliebteste Variante, weil sie unkompliziert und ohne speziellen Vertrag ist.

 

UCS SERVER-SYSTEMSOFTWARE-MAINTENANCE

Vertrag für prophylaktische Server-Systemsoftware-Wartung, der das minimale Aktualisierungspaket für Ihre Server-Systemsoftware beinhaltet.

 

UCS SERVER-CARE

Das umfassende Service-Paket für Ihren Server, das sowohl
  • prophylaktische Server-Systemsoftware-Wartung als auch
  • prophylaktische Server-Hardware-Wartung und
  • Server-Funktionalitätsprüfungen in relativ kurzen Zeitabständen

beinhaltet.

 

UCS NET-CARE

Das komplette Service-Paket für Ihr Netzwerk, inklusive Server und Stationen, das sowohl

  • prophylaktische Server-Systemsoftware-Wartung als auch
  • prophylaktische Server-Hardware-Wartung und
  • Server-Funktionalitätsprüfungen in relativ kurzen Zeitabständen

beinhaltet.

FERNWARTUNG

Um effizienter und mit kürzeren Reaktionszeiten helfen zu können, empfehlen und realisieren wir kostengünstige und sichere Lösungen zur Fernwartung von Servern.
In diesem Zusammenhang realisieren wir auch Lösungen für ein intelligentes Alarmmanagement für Server, z. B. bei Virenbefall, dem Versagen der Datensicherung oder der USV-Anlage.

Sie haben Fragen zum Bereich Administration?

Gern stellen wir Ihnen – auf Ihr Unternehmen – zugeschnittene Serviceleistung zusammen.

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